Lintaskabar.id, Makassar – Baru delapan bulan memimpin, Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin (Appi) mulai menunjukkan hasil nyata dari kerja kerasnya.
Di bawah kepemimpinannya, roda pemerintahan bergerak cepat, kolaborasi semakin solid, dan pelayanan publik terus berbenah menuju arah yang lebih modern.
Kerja nyata tersebut kini mendapat pengakuan di tingkat nasional. Nama Munafri Arifuddin kembali berkibar setelah Kota Makassar berhasil meraih dua penghargaan pada ajang CNN Indonesia Award 2025 yang digelar di Grand Ballroom The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta, Jumat (31/10/2025) malam.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, kepada Wali Kota Makassar sebagai bentuk apresiasi atas komitmen dan dedikasinya dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang cerdas, inovatif, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Salah satu penghargaan tersebut diraih melalui kategori Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation, berkat inovasi andalan Pemkot Makassar yakni LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar) sebuah SuperApps yang menyatukan 358 layanan publik dari berbagai SKPD ke dalam satu platform digital terpadu.
LONTARA+ menghadirkan berbagai layanan mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, pendidikan, bantuan sosial, hingga rencana integrasi pembelian tiket stadion dan informasi publik secara real-time.
Lebih dari sekadar aplikasi, LONTARA+ menjadi simbol transformasi digital dan semangat kolaboratif untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan bebas dari birokrasi berbelit. Langkah ini menegaskan posisi Makassar sebagai kota cerdas yang terus melangkah menuju Asta Cita untuk negeri.
Selain LONTARA+, inovasi Makassar Creative Hub (MCH) juga turut mengantarkan Kota Makassar meraih penghargaan di ajang bergengsi ini. Program unggulan hasil kolaborasi Wali Kota Munafri Arifuddin dan Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham ini dinilai berhasil menjadi wadah bagi pengembangan ekonomi kreatif dan talenta muda di Kota Daeng.
Dalam kesempatan itu, Munafri menyampaikan rasa syukur atas capaian yang diraih pemerintah dan masyarakat Makassar.
“Alhamdulillah, tentu kami sangat bersyukur dan gembira. Ini adalah hasil kerja keras dan kerja sama seluruh jajaran Pemkot Makassar, seluruh SKPD, serta dukungan masyarakat. Semuanya membuahkan hasil yang sangat baik,” ujar Appi usai menerima penghargaan.
Melalui penghargaan ini, kata Appi, Kota Makassar semakin meneguhkan komitmennya untuk menghadirkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan berbasis teknologi, sekaligus memperkuat posisi Makassar sebagai salah satu kota terdepan dalam implementasi konsep Smart City di Indonesia.
Ia menambahkan, pada fase awal pengembangan LONTARA+, fokus utama diarahkan pada peningkatan respon terhadap pengaduan masyarakat.
“Kami memaksimalkan proses pengaduan agar bisa direspons kurang dari 24 jam oleh instansi terkait. Pemerintah harus hadir di tengah-tengah persoalan masyarakat,” tegasnya.
Dalam penerimaan penghargaan tersebut, Munafri turut didampingi oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem.
Ajang CNN Indonesia Award 2025 sendiri digelar sebagai bentuk apresiasi bagi individu, institusi, dan pemimpin daerah yang memberikan kontribusi nyata serta inspirasi bagi kemajuan Indonesia. (Ar)
