MAKASSAR — Perumda Air Minum Kota Makassar bergerak cepat merespons keluhan masyarakat terkait air keruh atau berwarna hitam di beberapa wilayah.
Tim teknik dari Bagian Distribusi dan Kehilangan Air (DKA) bersama tim Wilayah Pelayanan langsung melakukan flushing pada jaringan distribusi utama hingga ke rumah pelanggan, guna mempercepat pemulihan kualitas air.
Kepala Bagian DKA, Rommy Arief Darianto, menjelaskan bahwa kegiatan flushing dilakukan untuk menangani efek dari proses normalisasi jaringan. Air yang sempat berubah warna disebabkan oleh endapan kotoran di dinding pipa yang ikut terbawa ketika tekanan air meningkat setelah perbaikan dilakukan.
“Flushing ini bertujuan mengeluarkan sisa endapan dari jaringan pipa agar air yang mengalir ke pelanggan kembali jernih dan tidak berwarna hitam. Ini merupakan bagian dari langkah cepat kami di lapangan,” ujar Rommy, Selasa (21/10).
Rommy menambahkan, kegiatan flushing tidak hanya ditujukan untuk mengatasi air keruh, tetapi juga untuk meningkatkan kelancaran distribusi dan memastikan air yang diterima masyarakat tetap bersih dan layak konsumsi.
Proses tersebut dilakukan dengan mengalirkan air bertekanan untuk mengeluarkan endapan pasir atau tanah dari jaringan pipa.
“Selain menjaga kebersihan air, flushing juga penting agar aliran tetap lancar dan kualitas air sesuai standar yang dapat dikonsumsi,” tambahnya.
Ia menegaskan, upaya ini merupakan bagian dari komitmen PDAM Makassar dalam menjaga kepercayaan pelanggan. Pemantauan di lapangan terus dilakukan agar distribusi air kembali normal.
“Kami berupaya maksimal memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan akan terus melakukan kegiatan serupa di wilayah lain yang membutuhkan,” kata Rommy.
Langkah cepat PDAM Makassar ini mendapat apresiasi dari pelanggan, yang mulai merasakan perbaikan kualitas air setelah dilakukan flushing.
Salah satu pelanggan, Nur Aini, menyampaikan rasa puasnya atas respons cepat PDAM Makassar.
“Saya berterima kasih kepada PDAM Makassar. Setelah dilakukan flushing, air di rumah saya yang sempat keruh kini sudah kembali normal,” ujarnya.
Penulis: Ardhi
