SULSEL—PT PLN (Persero) mengimbau masyarakat untuk selalu memastikan instalasi listrik di rumah dalam kondisi aman.
Hal ini penting demi menjaga keselamatan dan kenyamanan saat menggunakan listrik sehari-hari, serta mencegah risiko korsleting dan kebakaran.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar), Edyansyah, menyampaikan bahwa keselamatan pelanggan merupakan prioritas utama.
Karena itu, masyarakat diharapkan tertib memanfaatkan tenaga listrik sesuai ketentuan.
“Keselamatan manusia adalah yang utama. Dengan tertib memanfaatkan tenaga listrik, masyarakat juga turut berkomitmen menjaga lingkungan yang aman,” ujar Edyansyah.
Lebih lanjut, Edyansyah menjelaskan bahwa PLN terus berupaya menjaga keandalan pasokan listrik hingga ke rumah pelanggan.
Salah satunya dengan memasang kWh meter yang dilengkapi Mini Circuit Breaker (MCB) untuk mengukur sekaligus membatasi daya listrik sesuai kapasitas yang tersedia di rumah pelanggan.
“kWh meter berfungsi membatasi arus listrik yang masuk. Tanpa alat ini, arus listrik bisa berlebih, kabel memanas, hingga berisiko korsleting dan kebakaran,” jelasnya.
Selain itu, PLN rutin melakukan inspeksi terhadap jaringan listrik mulai dari pembangkit hingga ke kWh meter pelanggan.
Edyansyah juga menegaskan bahwa PLN bertanggung jawab atas jaringan hingga ke kWh meter, sementara instalasi di dalam rumah menjadi kewenangan pelanggan.
Agar terhindar dari bahaya listrik, PLN membagikan beberapa tips bagi pelanggan:
1. Tidak memodifikasi atau mengutak-atik kWh meter PLN karena berbahaya dan melanggar aturan.
2. Jangan mengambil listrik langsung dari tiang listrik.
3. Jika butuh tambahan daya, baik sementara maupun permanen, hubungi PLN melalui aplikasi PLN Mobile.
4. Untuk keluhan atau gangguan listrik, gunakan aplikasi PLN Mobile agar pengaduan tercatat resmi dan ditangani petugas resmi PLN.
5. Saat membeli atau menyewa rumah, pastikan instalasi listrik dan status kWh meter aman, serta pembayaran listrik lancar. Masukkan hal ini dalam perjanjian sewa atau jual beli.
6. Untuk masalah instalasi listrik di dalam rumah, pelanggan bisa memanfaatkan fitur ListriQu di aplikasi PLN Mobile untuk memanggil teknisi resmi.
PLN juga mengingatkan, seluruh transaksi seperti pemasangan baru, tambah daya, dan layanan lainnya dilakukan secara digital.
Pelanggan akan menerima nomor registrasi pembayaran melalui bank, karena PLN tidak menerima pembayaran di lokasi.
“Semua layanan kini bisa diakses lewat aplikasi PLN Mobile, mulai dari simulasi pasang baru hingga tambah daya, agar lebih mudah dan transparan,” tutup Edyansyah.
Penulis: Anugrah
