Lintaskabar.id, Bali – PT Toyota Astra Motor menyelenggarakan Toyota Dealer Convention 2026 di Bali Nusa Dua Convention Center, Bali, pada 12–13 Februari 2026. Panitia mengemas agenda tahunan ini dengan meriah sebagai bentuk apresiasi tertinggi bagi dealer yang mencatat performa unggul, terutama pada aspek operasional dan kepuasan pelanggan. Selain itu, tema “Race Together Lead Stronger” menegaskan semangat kolaborasi untuk memimpin pasar otomotif dengan lebih kuat.
Kalla Toyota Tunjukkan Performa di Ajang Tahunan
Sebagai salah satu dealer Toyota di Indonesia Timur, Kalla Toyota ikut ambil bagian. Sepanjang dua hari acara, Kalla Toyota membuktikan kualitasnya dengan mengamankan berbagai penghargaan, baik di tingkat cabang maupun individu.
Hari Pertama: Dua Insan Kalla Toyota Bawa Pulang Penghargaan
Pada hari pertama melalui agenda Dealer People Award, perwakilan Kalla Toyota mengukir prestasi melalui dua raihan berikut:
- Risnawati (Wiraniaga Kalla Toyota Palopo) meraih predikat Rising Star Platinum. Penghargaan ini menegaskan potensi besar serta pencapaian target yang signifikan dan konsisten.
- Andi Dwi W. Batari (Customer Relation Cordinator Kalla Toyota Bulukumba) menempati posisi ketiga Best CR Person. Prestasi ini menguatkan kualitas layanan Customer Relations cabang Bulukumba yang mampu bersaing di level tertinggi.
Hari Kedua: Kalla Toyota Borong 63 Penghargaan Cabang
Selanjutnya, pada hari kedua melalui agenda Toyota Dealer Contest, Kalla Toyota mencatat raihan total 63 penghargaan dari berbagai kategori. Kalla Toyota mengumpulkan penghargaan dari Sales Performance (15 cabang), After Sales GR Performance (20 cabang), After Sales BP Performance (5 cabang), Value Chain Performance (5 cabang), After Sales PM-Rate T-Care Performance (13 cabang), serta Hilux Rangga Penetration Performance (5 cabang).
Puncak Prestasi: Tana Toraja Pertahankan “Outlet of The Year”
Momen paling membanggakan datang saat Kalla Toyota Tana Toraja kembali meraih “Outlet of The Year 2025” sekaligus membawa pulang Piala Batik. Cabang ini mencetak rekor karena mempertahankan gelar tersebut selama dua tahun berturut-turut, yakni 2024 dan 2025. Kategori Outlet of The Year menjadi penghargaan tertinggi karena penilaiannya mencakup seluruh aspek cabang, mulai dari Sales Performance, Service Quality, Customer Satisfaction, hingga Business Process.
Nilai Layanan Dorong Konsistensi dan Inovasi
Kalla Toyota menanamkan nilai “Best In Town” dan semangat “Semua Lebih Mudah” untuk memperkuat pengalaman pelanggan. Ke depan, Kalla Toyota juga menargetkan seluruh insan di setiap cabang terus berinovasi dan menjaga kualitas pelayanan sesuai Standar Pelayanan Kalla Toyota (Spekta).
Chief Executive Officer Kalla Toyota, Robby Wijaya mengatakan, “Kami keluarga besar Kalla Toyota tentunya sangat bangga, serta mengucapkan selamat dan terima kasih sebesar-besarnya atas kontribusi luar biasa kepada seluruh Cabang dan Insan Kalla Toyota yang telah mengharumkan nama Kalla Toyota di mata nasional. Hal ini sebagai bukti bahwa Kalla Toyota selalu mampu memberikan yang terbaik kepada masyarakat, khususnya kepada pelanggan setia Kalla Toyota. (Ag)
