Lintaskabar.id, Makassar — Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, kembali menunjukkan kepedulian dan gerak cepat saat menindaklanjuti keluhan masyarakat tentang kondisi jalan di wilayah perkotaan. Dengan demikian, ia memastikan setiap laporan warga, sekecil apa pun, mendapat penanganan serius demi menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan.
Laporan Warga Mengarah ke Titik Veteran Selatan–Jalan Landak
Kali ini, warga melaporkan jalan berlubang dan tidak rata di Poros Jalan Veteran Selatan, tepatnya sebelum lampu merah belokan menuju Jalan Landak (Andi Djemma). Akibatnya, kondisi tersebut membahayakan pengendara, terutama dalam situasi tertentu.
Munafri Instruksikan Perbaikan Kurang dari Dua Jam
Setelah menerima laporan pada Minggu (8/2/2026) pagi, Munafri segera menginstruksikan Dinas Pekerjaan Umum Kota Makassar untuk memperbaiki jalan. Tak berselang lama, Dinas PU bergerak ke lokasi dan memulai penanganan.
Ia menerima aspirasi warga melalui pesan WhatsApp pada pagi hari sebelum menjalankan agenda lain. Karena itu, ia langsung memerintahkan Dinas PU Kota Makassar untuk mengecek kondisi lapangan sekaligus melakukan perbaikan.
“Tadi pagi sebelum pergi, saya sempat melihat laporan ada jalan berlubang di dekat Veteran dengan Landak. Saya langsung minta ke PU untuk lihat dan segera benahi. Alhamdulillah, langsung diperbaiki jalan,” ujar Munafri.
Wali Kota Turun Langsung Pastikan Pekerjaan Berjalan
Munafri tidak hanya memberi instruksi. Selain itu, ia datang langsung ke lokasi untuk mengecek kebenaran laporan dan memastikan tim benar-benar bekerja di lapangan. Menurutnya, ia perlu memastikan penanganan berjalan konkret, bukan sekadar administrasi.
“Saya mau lihat langsung, saya mau cek. Betul atau tidak kondisinya, sudah dikerjakan atau belum. Makanya saya turun dulu ke lokasi. Ini pekerjaannya, sementara dikerja,” tambahnya.
Dinas PU Tuntaskan Perbaikan Meski Terkendala Hujan
Alhasil, Dinas PU menangani kerusakan dan membuat jalan yang sebelumnya berlubang kembali rata serta aman dilalui. Arus lalu lintas di kawasan tersebut pun kembali lancar.
Meski begitu, hujan sempat menghambat proses perbaikan. Namun, Munafri menegaskan tim tetap harus bekerja semaksimal mungkin untuk mengurangi risiko kecelakaan.
“Memang tadi hujan, jadi agak susah. Tapi tetap kita kerjakan, diperbaiki semampunya. Yang penting responsnya cepat,” tuturnya.
Pemkot Harap Respons Cepat Tingkatkan Kepercayaan Publik
Dengan selesainya perbaikan, kondisi jalan di Veteran Selatan kembali mulus dan aman dilalui. Selanjutnya, Pemerintah Kota Makassar berharap langkah cepat ini meningkatkan kenyamanan pengguna jalan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik yang responsif dan hadir langsung di lapangan.
“Kami Pemerintah selalu hadir di tengah masyarakat, merespons keluhan warga secara nyata, serta memastikan infrastruktur kota tetap terjaga demi keselamatan dan kenyamanan bersama,” harapnya.
Appi Tegaskan Seluruh OPD Harus Responsif
Terakhir, Appi menegaskan Pemkot Makassar akan mengoptimalkan seluruh sumber daya untuk menindaklanjuti setiap aduan masyarakat, terutama yang berkaitan langsung dengan kepentingan publik.
“Semuanya harus bisa cepat merespons. Kita maksimalkan apa yang bisa kita maksimalkan untuk menindaklanjuti setiap aduan masyarakat yang masuk,” pungkasnya. (Ar)
